- 예약 변경·취소
- 미용 24시간 전까지 예약 화면·카카오톡·전화로 바꾸거나 취소할 수 있어요. 당일 취소는 전화로만 받아요.
- 지각
- 10분 이상 늦으시면 다음 예약 아이를 위해 미용 범위를 줄이거나 시간을 옮겨야 할 수 있어요. 늦을 것 같으면 미리 알려 주세요.
- 노쇼
- 연락 없이 오지 않으신 경우 다음 예약부터 예약금을 받을 수 있어요. 예약금은 미용비에서 차감돼요.
- 소요 시간
- 기본은 60분이에요. 대형견이나 털 엉킴이 많은 아이는 더 걸릴 수 있어 미리 상담해 드려요.
- 처음 오시는 분
- 예방접종 내역을 확인해 드려요. 낯가림이 있거나 공격성이 있는 아이는 예약 시 특이사항에 적어 주시면 미리 상담해 드려요.
- 결제
- 현장에서 결제해 주세요. 카드·현금·계좌이체 모두 가능해요. 추가 요금이 생기면 미용 전에 먼저 말씀드려요.
